欠费停电多久能复电
如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要用户编号,您可以关注“南方电网95598”公众平台,我的用电个人中心点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码或电表户主身份证号码绑定后即可查询用户编号。
《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。
2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
因电线短路造成小区停电,要多久恢复供电
法律分析:国家电网对小区停电最长时间没有规定,但有规定引起停电的原因消除后应及时恢复供电,不能及时恢复供电的,应向客户说明原因。
法律依据:《供电营业规则》
第六十七条 除因故中止供电外,供电企业需对用户停止供电时,应按下列程序办理停电手续;
1.应将停电的用户、原因、时间报本单位负责人批准。批准权限和程序由省电网经营企业制定;
2.在停电前三至七天内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应将停电通知书报送同级电力管理部门;
3.在停电前30分钟,将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电。
第六十八条 因故需要中止供电时,供电企业应按下列要求事先通知用户或进行公告:
1.因供电设施计划检修需要停电时,应提前七天通知用户或进行公告;
2.因供电设施临时检修需要停止供电时,应当提前24小时通知重要用户或进行公告;
3.发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时,供电企业应按确定的限电序位进行停电或限电。但限电序位应事前公告用户。
第六十九条 引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在三日内恢复供电。不能在三日内恢复供电的,供电企业应向用户说明原因。
世界上最厉害的黑客能把别人的电脑弄爆炸吗
首先,CPU都设有高温保护,温度一高自动断电,所以对目标本身的攻击是没有意义的,只能另辟蹊径。这样我们自然想到了入侵供电系统,然而,电网的控制设施并不与外界联网,怎样进入电力系统,又是一个问题,所以我们考虑渗透。通过制作传播性强,隐蔽性高的bing毒,对电网系统周边进行范围传播,这样有可能使电网工作者的U盘里感染上它,从而带入电网。这种bing毒在普通电脑里保持隐蔽,而只对电网控制设备(现在多为西门子和赛德克)响应,就能对目标电脑的接入电压做手脚。然而,几乎所有的电脑都配有电源适配器,在电压很高或者交流频率不稳定时会自动校正,或者自动断电,所以此种方法也失效了,我们得考虑另外的方法。我们知道,在一定空间内激发很强的电磁脉冲,就能使范围中的电感烧毁,而计算机电路中超过一半以上由电感组成,这似乎可行,那么问题在于如何产生一个很强的电磁脉冲。这简单,只需要一个升压器和一个大电杆就可以做一个小型的EMP(电磁脉冲装置),那么对于近距离目标(比如隔壁讨厌的老王)就可以用EMP烧毁他的电脑,而远距离目标怎么办呢?一个优秀的黑客永远不缺乏手段,比如窃取目标的私人信息,将EMP伪装成普通快递,在打开快递盒子的时候启动,或者用之前的方法黑入电网,利用目标小区的变压箱发动一次大范围的EMP打击也能达成目的。
大范围停电的原因是有什么?
1罕见故障造成的电网网架和功角稳定性的破坏;2机组出力和负荷的无法平衡造成的频率崩溃;3系统无功不足导致的电压崩溃;4黑客入侵,自动化装备异常导致的电网破坏。
一般而言,目前大家考虑地比较多地是第1种,大陆实际发生的也是第1种,每年超强台风都会搞得大家鸡飞狗跳,严重点的局部强对流如果发生在线路密集走廊,也是一地鸡毛。第2种目前国内发电能力过剩,各省之间互相联络,还可以申请跨省支援,大家不太考虑这件事情,台湾这次的问题就出在这方面,导致不得不切除部分负荷,来实现频率的平衡。备用不足的问题之前在大陆也发生过,某省电网因为前期梅雨天气,负荷较低,对高温天气估计不足,开机准备不足,高温突然来临时因空调负荷猛增,被打了个措手不及,各邻省通力支援才挺了过去。第3种容易出现在缺少独立电压支撑点的大城市受电网络,历史上比较典型的就是东京大停电,目前这一块因为城市缆化率较高、国内配备的无功补偿设备容量足够,出问题概率很低,关注较少。第4种在黑客侵入乌克兰电网之后引起业内广泛关注,从政府到企业采取了大量措施。
最后,说一些个人感想,虽然经过多年的建设,大陆电源充足、网架坚强,不太可能发生台湾那种明知会出问题还赌人品的事情,但是这也不是我们从业人员放松警惕、嘲笑对岸同行的理由。我们面临着远比台湾电网复杂的挑战,台湾电网仅仅是一个孤立的中等省级电网,大陆的区域电网通过特高压交直流互联,已成为全球最庞大最复杂的电网。这在获得巨大的联网效益的同时,面临着严峻的稳定问题挑战,许多教科书上没有、前人未曾发现的问题不断出现,考验着我们从业人员的智慧。
国家电网规定小区停电最长多少小时抢修好?
国家电网对小区停电最长时间没有规定,但有规定引起停电的原因消除后应及时恢复供电,不能及时恢复供电的,应向客户说明原因。
根据《国家电网公司供电服务规范》的规定:
第九条 供电可靠率指标:供电设施因计划检修需要停电时,应提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告,并通知重要客户。供电设施因临时检修需要停电的,应提前24小时通知重要用户或进行公告;
第二十二条 停、复电服务规范:因故对客户实施停电时,应严格按照《供电营业规则》规定的程序办理;引起停电的原因消除后应及时恢复供电,不能及时恢复供电的,应向客户说明原因。
根据《供电营业规则》的规定:
第六十九条 引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在三日内恢复供电。不能在三日内恢复供电的,供电企业应向用户说明原因。
扩展资料:
相关停电规定:
1、除因故中止供电外,供电企业需对用户停止供电时,应按下列程序办理停电手续:应将停电的用户、原因、时间报本单位负责人批准。批准权限和程序由省电网经营企业制定。
2、在停电前三天至七天内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应将停电通知书报送同级电力管理部门;在停电前30分钟,将停电时间再通知用户一次,方可在通知规定时间实施停电。
3、因故需要中止供电时,供电企业应按下列要求事先通知用户或进行公告:因供电设施计划检修需要停电时,应提前七天通知用户或进行公告;因供电设施临时检修需要停止供电时,应当提前24小时通知重要用户或进行公告。
参考资料来源:百度百科-供电营业规则
参考资料来源:国家电网-国网宿迁电力公司-国家电网公司供电服务规范
故障停电恢复供电时间是什么时候
电力部门并没有明文规定故障抢修时间。
如果对维修人员工作不满意可以打95598投诉。95598受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。
国家电网客户服务中心95598客户服务热线,集自动、人工服务于一体,为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务,主要提供服务包括:故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。
扩展资料:
国家电网公司员工服务“十个不准”
1、不存在非法断电,不存在不合理的输电延迟。
2、禁止违反政府部门批准的收费项目和收费标准向用户收费。
3、不得为用户指定设计、施工或供应单位。
4、不允许违反业务处理通知要求,造成客户重复往返。
5、不得违反第一责任制,推诿、搪塞、漠视客户。
6、不允许泄露客户的个人信息和商业秘密。
7、工作时间不得饮酒,饮酒后不得上岗。
8、未经允许,不得离开工作窗口或做任何与工作无关的事情。
9、不要利用职位或工作谋取不正当利益。
国家电网公司供电服务“十项承诺”
1、城区:供电可靠率不低于99.90%,住宅端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率不低于99.5%,住宅端电压合格率为94%。
2、24小时电力故障报告服务,供电抢修人员到达现场一般不超过45分钟:市区;农村90分钟;特别偏远地区2小时。
3、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。
对欠有电费的客户,应当依法采取停电措施,并提前7天发出停电通知。结清费用后,应当在24小时内恢复供电。
4、严格执行主管价格部门制定的电价和收费政策,及时在供电企业网站和网站上公布电价、收费标准和服务程序。
5、供电方案回复时间:住宅用户不超过3个工作日,低压电力用户不超过7个工作日,高压单电源用户不超过15个工作日,高压双电源用户不超过30个工作日。
6、通电期限:在验收项目合格并完成相关手续后,住区用户应在3个工作日内送电,非住区用户应在5个工作日内送电。
7、测试结果须于客户校正计费电表的申请获接纳后5个工作天内发出。
客户提出异常抄表数据后,7个工作日内进行核实并回复。
8、当供电不足,不能保证连续供电时,应严格按照政府批准的有序供电方案执行,避免出现峰值,停止限电。
9、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障维修。
10、受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内回复处理意见。
参考资料:国家电网-95598智能互动服务网站
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